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Estatísticas de Atendimento Resolvido

Ultimamente não temos enfrentando problemas técnicos em nosso servidor, porém alguns clientes abrem chamados por dúvidas e outras solicitações. Apresentamos a todos, os resultados dos atendimentos aos clientes JMultimídia.

91% dos Chamados Abertos são resolvidos em até 35min.

6% dos Chamados Abertos em até 90min.

3% dos Chamados Abertos em até 3 horas.

os demais chamados não são atendidos por já terem sido resolvidos ou fechados pelos clientes.

Site da Rádio Emoções FM (Desenvolvimento de Layout)

Acabamos de desenvolver o layout da Rádio Emoções FM de Jaguaretama/CE.

Rádio Emoções FM - Jaguaretema - CE

O site usará o nosso gerenciador completo de conteúdo “Site Manager 2.0”. Assim o cliente não precisa entender nada de programação e pode atualizar o site (notícias, publicidades, galeria de fotos, destaques em flash, top 10, etc) de qualquer computador conectado, utilizando apenas com o nome de usuário e senha.

Dj Jefferson – Site Pronto

Confiram como ficou o site do DJ JEFFERSON. (www.djjeffersonmt.com.br}

Jeff

Desenvolvido em Flash + PHP com gerenciador de conteúdo on-line (SiteManager 2.0), onde o cliente não precisa entender nada de programação.

Desenhos Profissionais no Photoshop

Trabalhamos com profissional em desenho no Photoshop. Transformação de Foto em desenho ou personagens de filmes entre outros são serviços oferecidos por Johannes Multimídia e com a assinatura do desenhista Fabrício Criart.

Confira:

Streaming (NOVO IP)

Devido a grande demanda, estamos implantando um dedicado somente para rádio e tv.

A partir desta noite de sexta-feira dia 28/03/2008 estaremos operando com novo IP (208.84.145.43).

O sistema, porta, login e senha serão os mesmos. Muda apenas o IP.

assim que testarmos todas as contas enviaremos um email e publicaremos neste blog para que os clientes alterem no SimpleCast.

Pedimos desculpas, estamos providenciando tudo o que há de melhor para o bom funcionamento das rádios e para oferecer mais qualidade. Fizemos um grande investimento para mantê-los mais satisfeitos e entregaremos novo servidor todo estabilizado.

Todas as radios agora serão com 32kbps e não mais com 24kbps apenas. Ou seja, o cliente ganha em qualidade e não vai pagar nada a mais por isso.

Atenciosamente:
Johannes Nogueira.